При возникновении ошибки синхронизации c Booking.com, проверьте лог, его можно найти внизу страницы синхронизации:
Вам так же может прийти уведомление на почту, в зависимости от возникшей ошибки.
Возможные ошибки и способы их устранения:
1. При нажатии кнопки "Синхронизировать", в логе появляется сообщение вида:
[2016-12-16 13:26:21] app.INFO: MBH\Bundle\ChannelManagerBundle\Services\Booking: updating availability hasn't been enabled for hotel '123456789' (owning room '123456789'), please contact Bookings ( room id : '1234567891') [] []
Это значит, что соединение между сервисами не установлено. Для устранения ошибки, нужно зайти в Booking.com и в меню "Аккаунт - Channel manager" и отправить запрос на подключению к МаксиБукинг.